Informativa sulla cancellazione

POLITICA DI CANCELLAZIONE ABBONAMENTI

Sappiamo che le tue esigenze possono cambiare, per questo abbiamo reso la gestione del tuo abbonamento semplice e senza vincoli.

Puoi modificare, sospendere o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi, senza penali e senza dover fornire una motivazione. Sei libera di gestire il tuo abbonamento come preferisci.

Come modificare o cancellare il tuo abbonamento:

Puoi farlo direttamente dal tuo account su c-allegra.com nella sezione "I miei abbonamenti", oppure scrivendoci a info@c-allegra.com. Il nostro team elaborerà la tua richiesta entro 48 ore lavorative.

Cosa puoi fare con il tuo abbonamento:

Cambiare prodotto o quantità, modificare la frequenza di consegna, aggiornare l'indirizzo di spedizione o il metodo di pagamento, saltare una consegna, sospendere l'abbonamento temporaneamente senza perderlo, oppure cancellarlo definitivamente.

Tempistiche importanti:

Per evitare che venga elaborato un nuovo ordine, ti chiediamo di effettuare la modifica o la cancellazione almeno 48 ore prima della data di rinnovo prevista. Se la richiesta arriva dopo l'elaborazione dell'ordine, questo verrà comunque spedito e potrai eventualmente richiedere un reso secondo la nostra politica di reso e rimborso.

Rimborsi per ordini in abbonamento:

Se desideri un rimborso per un ordine già ricevuto tramite abbonamento, si applica la nostra politica di reso standard con possibilità di restituzione entro 30 giorni dalla ricezione.

Nessun vincolo, nessun obbligo. Il tuo benessere, alle tue condizioni.

Per qualsiasi domanda, scrivici a info@c-allegra.com.